(Източник: Ройтерс) Когато Zara отвори първия си магазин в търговския център Select Citywalk в Делхи преди пет години, това предизвика буквално забъркване. Гладните с мода в Индия се суетяха един друг, опаковайки всичко, което можеше да им хрумне. Тази история често се повтаря в заседателните зали на много западни търговци на дребно с поглед към Индия. Тъй като е втората най-населена страна в света, много хора трябва да се облекат. Този месец се открива първият магазин Gap в Индия, първо в Делхи и в Мумбай няколко месеца по -късно. В крилата са шведският гигант H&M и Uniqlo, отговорът на Япония към широкоформатен моден магазин. На опашката също са Massimo Dutti, Abercrombie & Fitch и Topshop, по -малки магазини, но с голямо модно влияние.
На предварителния преглед на пресата в Мумбай за Gap миналата седмица изразих пред главния изпълнителен директор на Индия Оливър Кей, че Gap е пристигнал пет години твърде късно. Той само се усмихна, без да каже думите, които и двамата добре познавахме. Все по-разширяващият се индийски търговски обект все още не отговаря на международните стандарти по отношение на размер, качество, услуги или поддръжка. Кей е начело на Calvin Klein India в продължение на две години и живее в Индия през последните осем.
Неадекватната инфраструктура на страната е най -големият ѝ бъг. Повечето големи търговци на дребно - като H&M и Uniqlo - са с размерите на сгради в най -добрите градове като Ню Йорк, Лондон и Токио. Нито Делхи, нито Мумбай могат да предложат това. Тук 10 000 квадратни фута (размера на Gap в Делхи) се считат за огромни. И все пак Индия е привлекателен пазар и важна платформа. Индийският потребител от средната класа бързо се адаптира към ежедневното облекло в западен стил. Индийският пазар на облекло се очаква да достигне 60 милиарда долара само за пет години.
Arvind Lifestyle, партньор на Gap в Индия, се стреми да отвори 40 магазина Gap, управлявани от франчайз, през първите няколко години. Председателят на Uniqlo, който се срещна с премиера Нарендра Моди в Япония, заяви, че иска да отвори 100 обекта в цяла Индия. H&M, със своите стилни дизайнерски сътрудничества, иска да инвестира 130 милиона долара и да отвори 50 магазина тук.
Но инфраструктурните пропуски не представляват единственото предизвикателство. Индия е известна с цените. Gap е по -скъп от H&M, например. Освен това голяма част от тяхното производство се извършва в Индия. На стелажите в предварителен преглед бяха техните рентабилни линии, от по-евтин памук, повечето от които се предлагаха в магазини с излишък от износ в цяла Индия. Gap ще трябва да представи своите висококачествени линии на изключително лесни цени, за да пробие индийския пазар. Той не може да се захване само с панталоните си от деним и каки, ако иска да постигне целта си от 500 рупии за три години.
Дори Marks & Spencer се мъчеха да продават, докато не започнаха да складират продукти, произведени в Индия, като по този начин избягваха високите данъци и сваляха цените. Zara коригира цените си в рамките на няколко месеца след отварянето си и отчита завидна печалба.
Успехът на Zara накара Inditex (който е собственик на марките Massimo Dutti и Zara) и Tata's Trent, неговия индийски партньор, да забавят пускането на Massimo Dutti. Dutti е много по -скъп и предлага висококачествена коприна, лен и кашмир. Тук е добре да се справите - с по -тихи инвестиции и премиум продукти.
Гонещите се масови търговци на дребно ще трябва да поемат по-голям риск.
namratanow@gmail.com